Tôn lais

Mae ein brand yn cael ei adnabod gan y ffordd y mae’n siarad cymaint â’r ffordd y mae’n edrych. Mae’r egwyddorion hyn yn helpu pob darn o gyfathrebu i swnio’n gyson, yn ddilys ac yn ddi-amsheuol yn eiddo i ni.

Tôn lais

Mae ein tôn yn gyfeillgar. Optimistaidd. Gonest. Gwybodus.

Mae gennym hiwmor, ond nid ydym yn ceisio gwneud i chi chwerthin drwy’r amser. Rydym yn ddewr ac yn hyderus yn ein barn, ond nid ydym yn ceisio siocio. Rydym yn ysgrifennu fel yr ydym yn siarad (heb y rhegi).

Rydym yn defnyddio brawddegau byr ac egnïol. Syniadau clir. Dim geiriau diangen. Rydym yn cadw pethau’n gryno ac yn uniongyrchol lle bynnag y gallwn, ac rydym yn ymddiried yn ein darllenwyr i fod yn graff.

Sut mae 'dod o hyd i'r ie' yn swnio

Mae ein lleoliad yn siapio ein tôn mewn ffordd benodol. Pan fyddwch chi’n ysgrifennu fel P+S, rydych chi’n ysgrifennu fel asiantaeth sy’n cymryd cyfrifoldeb, yn dod o hyd i atebion ac yn dweud ‘ie’ yn amlach na ‘na’. Mae hynny’n golygu:

  • Arweiniwch gyda’r hyn sy’n bosibl, nid yr hyn sy’n anodd.
  • Byddwch yn benodol. Mae hyder penodol yn gymhellol.
  • Gwnewch wahaniaeth. Nid yw cleientiaid yn ein talu ni i fod yn niwtral: maen nhw’n ein talu ni i fod yn werthfawr, yn heriol, yn feiddgar ac yn greadigol.
  • Cadwch hi’n ddynol. Rydyn ni’n gwmni llawn pobl chwilfrydig a chlyfar. Swniwch fel un.

Cyfeillgar

Rydyn ni’n gynnes ac yn hawdd mynd atyn ni. Rydyn ni’n trin pobl fel pobl, nid fel targedau neu randdeiliaid. Nid yw hyn yn golygu ein bod ni’n ddiofal am ansawdd. Mae’n golygu nad ydyn ni’n cuddio y tu ôl i ffurfioldeb.

Cadarnhaol

Rydyn ni’n wirioneddol frwdfrydig am y gwaith. Nid mewn ffordd ormodol, llawn emoji: ond fel pobl sy’n wirioneddol ofalu am ddod o hyd i’r ateb cywir. Mae egni yn beth da.

Gonest

Rydyn ni’n dweud yr hyn rydyn ni’n ei feddwl. Os nad yw rhywbeth yn gweithio, rydyn ni’n dweud hynny. Os oes angen herio briff, rydyn ni’n ei herio. Gonestrwydd yw’r hyn sy’n gwneud perthynas hir yn bosibl – ac rydyn ni yn y busnes o feithrin perthnasoedd hir.

Gwybodus

Rydyn ni’n gwybod ein pethau. Rydyn ni wedi ennill yr hawl i gael barn. Pan fyddwn ni’n ysgrifennu am farchnata B2B, technoleg neu strategaeth fasnachol, rydyn ni’n gwneud hynny gydag awdurdod, nid balchder.

Sut rydyn ni’n ysgrifennu

Rydyn ni’n ysgrifennu fel rydyn ni’n siarad. Mae hynny’n golygu:

Brawddegau byr. Un syniad ar y tro.

Llais gweithredol. 'Fe wnaethom ddatrys y broblem' nid 'cafodd y broblem ei datrys'.

Geiriau plaen. Os oes gair symlach yn bodoli, defnyddiwch ef.

Dim ansoddeiriau diangen. Gadewch i'r enwau a'r berfau wneud y gwaith.

Darllenwch ef yn uchel. Os yw'n swnio'n od, ailysgrifennwch ef.

Mae adegau pan fo angen termau technegol – maent yn benodol o ran ystyr ac mae ein cleientiaid yn eu deall. Defnyddiwch nhw pan fyddant yn haeddu eu lle. Pan nad ydynt, gwaredwch nhw.

Geiriau rydym yn eu hoffi

Mae ein hoff eiriau yn glir ac yn benodol. Maent yn hyderus ac weithiau ychydig yn annisgwyl. Rydym yn hoffi geiriau sy'n dangos ein bod yn golygu'r hyn a ddywedwn.

Rhannu. Darganfod. Datrys. Adeiladu. Profi. Canfod.

Heriau. Canlyniad. Cyfrifoldeb. Cynnydd.

Peidiwch â bod yn ddiog. Peidiwch â dweud 'iawn' neu 'wirioneddol'. Os ydych chi'n ei olygu, dywedwch ef yn iawn. Dywedwch ef fel eich bod yn ei olygu. Oherwydd ein bod ni.

Rydym hefyd yn hoffi'r gair annisgwyl achlysurol. Yr un sy'n gwneud i chi oedi, gwenu a pharhau i ddarllen. Nid yn ddibarch. Nid yn blentynnaidd. Dim ond ychydig yn chwareus. Mae gwahaniaeth.

Geiriau nad ydym yn eu hoffi

Bingo jargon. Jargon corfforaethol. Mae bywyd mor llawer haws pan ddywedwn ni'r hyn a feddyliwn.

Os na fyddech yn ei ddweud wrth gleient wyneb yn wyneb ar draws bwrdd, peidiwch â'i ysgrifennu. Pam? Mae'n ddryslyd. Ac mae'n gwneud i ni swnio fel pawb arall, sydd yn union yr hyn nad yw 'we find the yes' yn ei gynrychioli.

Synergedd. Agnostig. Deialog. Ymgysylltu.

Arloesol. Trawsnewidiol. Y gorau yn y dosbarth. Safon fyd-eang. Brwdfrydig.

Cysylltu. Heb fod ar-lein. Y ffrwyth isaf ar y goeden. Symud ymlaen. Dychwelyd at rywbeth.

Nodyn ar hiwmor

Mae gennym synnwyr digrifwch. Mae'n rhan o fod yn ddynol, ac rydym yn gwmni llawn pobl sy'n mwynhau'r hyn maen nhw'n ei wneud.

Ond nid ein nod yw ceisio bod yn ddoniol. Pan fydd hiwmor yn ymddangos yn ein hysgrifennu, dylai deimlo'n naturiol. Sylw sych. Ymylon sylwadol. Rhywbeth sy'n gwneud i rywun wenu heb iddynt grychu eu talcen. Os oes amheuaeth, peidiwch â'i gynnwys.