Beth mae Cynllun Gweithredu Cyfleoedd AI y llywodraeth yn ei olygu i farchnatwyr
Dyluniwyd Cynllun Gweithredu Cyfleoedd AI newydd llywodraeth y DU i hybu twf economaidd
Ond beth mae'n ei olygu i'ch busnes?
A adroddiad newydd a gyhoeddwyd gan Adran Gwyddoniaeth, Arloesi a Thechnoleg y DU yn amlinellu 50 o argymhellion i'r llywodraeth yrru mabwysiadu deallusrwydd artiffisial (AI) ar draws diwydiannau a rhoi hwb i dwf economaidd. Ond beth sy'n gwneud y Cynllun Gweithredu Cyfleoedd AI ystyr i farchnatwyr a'r diwydiant B2B ehangach?
Dan arweiniad Matt Clifford CBE, Cadeirydd y Asiantaeth Ymchwil a Dyfeisio Uwch (ARIA), mae'r cynllun yn hyrwyddo tri nod allweddol ar gyfer y llywodraeth:
- Buddsoddi yn sylfeini AI
- Gwthio'n galed ar fabwysiadu AI traws-economi
- Lleoli'r DU i fod yn wneuthurwr AI, nid yn cymryd AI
Y ymateb y llywodraeth yn cynnwys addewidion i gyflymu ymchwil AI a datblygu seilwaith, hyrwyddo Parthau Twf AI i gyflymu cynllunio, a chynlluniau peilot yn y sector cyhoeddus i helpu gweithwyr i 'dreulio llai o amser yn gwneud gweinyddiaeth a mwy o amser yn darparu'r gwasanaethau y mae pobl sy'n gweithio yn dibynnu arnyn'.
Ac yn y sector preifat, mae £14 biliwn a 13,250 o swyddi wedi'u hymrwymo gan gwmnïau technoleg blaenllaw yn dilyn y Cynllun Gweithredu AI.
Yn olaf, mae cynlluniau i ddatblygu a chynnal technolegau AI 'gartref', gan sicrhau bod economi'r DU yn elwa'n uniongyrchol o fabwysiadu'r atebion hyn yn gyflym.
“Bydd Cynllun Gweithredu Cyfleoedd AI Llywodraeth y DU yn chwarae rhan bwysig wrth helpu'r DU i ddatgloi llawn botensial AI a thrwy wneud hynny, hybu cynhyrchiant, gwella twf economaidd a gwella gwasanaethau cyhoeddus. Yn AWS, rydyn ni wedi gweld uniongyrchol y manteision y gall technolegau digidol fel AI eu dwyn.”
- Alison Kay, VP y DU ac Iwerddon yn Amazon Web Services
Yn ôl yr Adran Gwyddoniaeth, Arloesi a Thechnoleg, gallai'r cynlluniau hyn roi hwb i gynhyrchiant cymaint ag 1.5% y flwyddyn. Os caiff yr enillion hyn eu gwireddu yn llawn, gallai'r enillion hyn fod yn werth hyd at £47bn ar gyfartaledd i'r DU bob blwyddyn dros ddegawd.
Ond beth mae hyn yn ei olygu i fusnesau'r DU? A pha gyfleoedd y dylai timau marchnata edrych amdanynt?
Ymgorffori AI yn eich busnes — cyfleoedd a risgiau
Mae'r Cynllun Gweithredu Cyfleoedd AI i bob pwrpas yn rhoi sylw i fusnesau i fachu cyfleoedd gyda'r ddwy law, gan ymgorffori offer AI a buddsoddi mewn uwchsgilio. Os yw AI am ddod yn gatalydd ar gyfer twf economaidd y DU, does dim amser gwell i ddechrau mabwysiadu'r technolegau diweddaraf. Mae'r rhagolygon yn optimistaidd, ond rydym bob amser yn cynghori dull gofalus. Mae'n bwysig asesu eich parodrwydd yn ofalus cyn neidio ar y bandwagon.
Felly beth yw'r cyfleoedd a'r risgiau o adeiladu AI yn eich strategaeth?
Hybu effeithlonrwydd gweithredol
Nid oes amheuaeth y gall AI gefnogi busnesau i symleiddio prosesau a gwneud penderfyniadau doethach. O awtomeiddio tasgau ailadroddus i optimeiddio cadwyni cyflenwi, mae AI yn lleihau ymdrech â llaw ac yn symleiddio llifoedd gwaith. Er enghraifft, gall chatbots gwasanaeth cwsmeriaid drin miloedd o ymholiadau ar yr un pryd, tra bod algorithmau dysgu peiriannau yn gwella rheolaeth stocrestrau trwy ragfynegi'r galw gyda chywirdeb rhyfeddol. Mae'r effeithlonrwydd hyn yn arbed amser a chostau, tra'n caniatáu i fusnesau ganolbwyntio ar flaenoriaethau strategol eraill.
Ond mae gweithredu offer AI yn gofyn am sgiliau a dealltwriaeth, ac mae gweithwyr yn aml yn amheus - neu hyd yn oed yn ofnus - felly mae'n bwysig sicrhau bod cyfathrebu a hyfforddiant yn cael ei flaenoriaethu.
Gyrru twf a pherfformiad
Ar draws llawer o ddiwydiannau, mae AI eisoes yn gyrru twf sylweddol. Mae dadansoddeg wedi'i bweru gan AI yn darparu mewnwelediadau i fusnesau nad oeddent yn gyrraedd o'r blaen, gan eu helpu i ddeall ymddygiad cwsmeriaid, tueddiadau'r farchnad, a thagfeydd gweithredol. Gall cwmnïau ddefnyddio AI i ddatblygu cynhyrchion arloesol a nodi ffrydiau refeniw newydd.
Fodd bynnag, nid yw twf trwy AI yn awtomatig. Mae'n mynnu buddsoddiad parhaus sylweddol mewn talent a seilwaith, a dull gwella parhaus i gadw i fyny â datblygiadau technolegol. Mae hyn yn golygu rheoli disgwyliadau a gosod llinell amser realistig.
Gwyliwch effaith amgylcheddol AI
Mae technolegau AI yn dibynnu'n fawr ar brosesu data, sy'n mynnu pŵer ac egni cyfrifiadurol sylweddol. Cost amgylcheddol hyfforddi modelau AI, gan gynnwys ei ôl troed carbon, defnydd trydan a defnydd o ddŵr, ni ellir ei anwybyddu. Mae hyfforddi modelau ar raddfa fawr fel GPT neu systemau adnabod delweddau yn aml yn defnyddio symiau helaeth o drydan, sy'n cyfateb i redeg gweithfeydd pŵer cyfan.
Rhaid i sefydliadau ystyried effaith eu mentrau AI, yn enwedig o ran adrodd ar gynaliadwyedd. Mae hefyd yn werth ymchwilio i offer sydd ag ôl troed carbon is a chofleidio atebion 'AI gwyrdd' wrth iddynt ddod i'r amlwg.
Ystyried llywodraethu a moes
Wrth i ni gofleidio AI, rhaid i ni fod yn fwyfwy trylwyr gyda'n llywodraethu a sicrhau dull moesegol sy'n meithrin ymddiriedaeth ac yn lleihau'r risg o ddifrod i enw da. Dylai cwmnïau sefydlu canllawiau moesegol a fframweithiau llywodraethu i oruchwylio datblygu a defnyddio AI. Mae'n hanfodol sicrhau eu bod yn defnyddio'r technolegau hyn yn gyfrifol, a rhaid mynd i'r afael â phryderon ynghylch rhagfarn mewn algorithmau, preifatrwydd data ac atebolrwydd.
Bydd angen i bob mabwysiadwr frwydro yn erbyn amheuaeth, felly bydd adeiladu a chynnal ymddiriedaeth gyda rhanddeiliaid a chwsmeriaid yn allweddol. Brandio a chyfathrebu diddos felly bydd yn bwysicach nag erioed.
Martech wedi'i bweru gan AI ar gyfer busnesau B2B
Pan fyddwn yn siarad am atebion AI i farchnatwyr, nid ydym yn golygu modelau AI Generative fel ChatGPT ac offer delwedd yn unig. Mae timau marchnata yn adeiladu nifer o offer AI i'w pentyrrau technoleg ac mae rhai newydd yn ymddangos drwy'r amser. Dyma rai achosion defnydd yr ydym yn eu harchwilio ar hyn o bryd:
Targedu cynulleidfa sy'n cael ei yrru gan AI a strategaeth ABM
Gall offer AI wneud proffilio a thargedu cynulleidfaoedd yn syml ac yn syml. Adeiladu'r offer hyn yn eich marchnata yn seiliedig ar gyfrif proses yn ffordd wych o ennill effeithlonrwydd a thorri i lawr llafur fel y gallwch dreulio mwy o amser yn crefftu'ch negeseuon a gwneud y gorau o'ch cynnwys.
Ymchwil i'r farchnad a thueddiadau'r diwydiant
Mae offer AI yn ffordd wych o arbed amser ar ymchwil i'r farchnad. Yn yr amser y mae'n ei gymryd i chi wneud chwiliad Google cyflym, gall offer fel Waldo lawrlwytho reams o wybodaeth sy'n benodol i'r diwydiant - a gall ddadansoddi y cyfan i chi a chyflwyno adroddiad yn syth i'ch blwch derbyn. Gall hefyd dynnu sylw at dueddiadau allweddol yn eich diwydiant i'ch helpu i gulhau'ch ffocws ac aros yn gystadleuol.
Personoli ac optimeiddio gwefan
Offer personoli wedi'u pweru gan AI eich helpu i deilwra cynnwys digidol i'ch cynulleidfa benodol, yn ogystal â phrofion A/B i sicrhau bod eich negeseuon, delweddau a'ch dyluniad UX wedi'i optimeiddio i'w drosi.
Yn barod i symleiddio'ch strategaeth farchnata? Gallwn eich helpu i wneud penderfyniadau gwybodus a dewis yr offer cywir i wneud y gorau o ROI.
Cysylltwch â ni heddiw: marketing@proctorsgroup.com
