Sut i wella'ch strategaeth cyfryngau a chynyddu ymddygiad
Beth yw eich strategaeth gyfryngau?
Mae amcangyfrif o 5.6 biliwn o bobl yn defnyddio cyfryngau a ledled y byd, bydd eich bod yn ymwybodol bod cynnal presenoldeb eich brand ar dynnu llwyfannau lluosog yn hanfodol os ydych chi am gystadlu yn y dirwedd ddigidol hon sy'n mynd rhagddynt yn barhaus.
Mae presenoldeb cyfryngau yn cynnwys cryf nid yn unig yn y cyfleusterau newydd ar gyfer arweinwyr a gwerthiannau, ond mae hefyd yn cryfhau teyrngarwch cwsmeriaid, yn gwella'ch rhwydded, ac yn agor y drws ar gyfer mwy o bartneriaethau ac adborth cwm - yr holl wrth yrru traffig a chodi ymwyddiaeth o'ch brand.
Fodd bynnag, gall y camau sydd eu hangen a honni neu wella'ch presenoldeb ar gymdeithasau ar ddeimlo'n aneglur. Mae llawer o fusnesau yn tybio bod rheoli cyfryngau yn cael ei wneud yn ymgysylltu â nhw ar y dechrau, gan y profiad defnyddiwr twyllodrus syml ar y mwyafrif o safleoedd.
Ond mewn gwirionedd, mae brofiad yn iawn, mwy o gymhleth i reoli cyfrif personol. Ac, os caiff ei drin yn anghywir, gall hyd yn oed gael eich niweidiol ar eich brand.
Felly mae hyn yn dweud cam y gall y ffusnes modern eu defnyddio a bod eu brand yn gwneud y gorau o'r cyfryngau gorau.
7 cam profedig ac yn gryfhau eich strategaeth cyfryngau
1. Cadwch lygad ar y gystadleuaeth
Trwy ddata ffonitro eich cystadleuwyr, gallwch gael mewnwelediad i'r hyn sy'n ei wneud a beth nad yw'n gwneud hynny, gan wneud penderfyniadau doethach ac yn defnyddio strategaeth fwy cadarn.
Mae ymchwilio a dadansoddi ymddygiad cystadleuwyr yn y gallwch aros un cam ar y blaen a chael eich ysbrydoli gan syniadau newydd. Gallwch ddod o hyd i fygythiadau busnes trwy nodau bylchau yn eich strategaeth, tueddiadau sy'n dod i'r amlwg, a chyfleoedd a gollwyd.
Pwy ydych chi'n ei wneud, pam eich bod yn cael ei ddefnyddio pan fyddwch chi'n ei wneud?
Mae nifer o gynnig dadansoddi cystadleuwyr a gallwch eu defnyddio a gwneud hyn gan ddefnyddio FanPageKarma, Awario, Gwylio Brand, a Eiconosquare. Yna mae angen i chi benderfynu ar fetrigau cynulleidfa, gan gynnwys a chynnwys sy'n ymwneud â chi.
Gallai rhai o'r metrigau hynny fod yn ganran yr ymroddiad fesul cyfryngau, dilynwyr a enillwyd, twf dilynwyr, sylwadau, hoff bethau, yr hashnodau a dod o hyd, bydd cyfartalog y dydd ac ati - pa unrhyw fewnwelediadau fydd yn eich helpu i wneud eich nodau eich hun.
2. Dewch i adnabod eich cynulleidfa
Os nad ydych chi'n ei gwneud yn dda yw eich cynulleidfa cyfryngau yn cael ei wneud, sut allwch chi ddychwelyd y cynnwys y maent yn ei weld? Mae'n gallu dysgu anghenion a chymhellion eich cynulleidfa, yn cyd-fynd â'u hymddygiadau. A yw safleoedd cyfryngau yn cael eu defnyddio? Pryd a pham maen nhw'n ei ddefnyddio? A beth yw'r rhain yn chwilio amdano?
Yn gyffredinol, gallwch chi ddilwra eich cynnwys a rhoi eich bod yn cael ei wneud mewn unrhyw gywir, ar yr adeg iawn, yn y lle iawn.
Bydd demograffeg yn cael ei gynulleidfa - is oedran, rhyw, lleoliad daearyddol - in arddangos ymddygiad ar-lein. Felly mae yna bethau a ddefnyddir i blatfform yn cynorthwyoch penderfyniadau ymchwilio, hysbysiadau a marchnata, ac yn sicrhau bod eich bod yn darparu cynnwys mwy perthnasol a chyfnewid eich busnes.
3. Dewiswch y sianel gywir
Y bydd y cystadleuwyr yn cael eu dewis o anghenion a dewisiadau eich cynulleidfa, mewn perthynas â rhai eich cystadleuwyr, pan fydd dewis cyfryngau sianeli sy'n cynnwys cynulleidfa, cynhyrchion/cyfleusterau ac anghenion busnes.
Mae pob rhwydwaith yn cael ei wneud yn y cyfleusterau cyfatebol unigryw a chi ddenu eich cynulleidfa. Yn ôl pob tebyg, mae Instagram yn creadigol fflat, yn weledol iawn. Gallai fod yn lle gwych ac arddangos eich cynhyrchiadau a'ch bod mewn modd mwy dychmygus neu artistig.
Mae hefyd yn cael ei gynnwys yn llai o leoliadau ar lwyfannau eraill - perffaith ar gyfer dangos eich personoliaeth brand a'ch diwylliant cwmni. Yn gweithio gyda TikTok: mae hwn yn ffurf fflat sy'n cyd-fynd gyda Gen Z, felly mae'n rhaid i chi fod yn dda a fideos yn llawn hwyl.
Gellir dadlau o LinkedIn, ar y llaw arall, mae platfform yn fwyaf defnyddiol ar gyfer marchnadoedd B2B neu ddatblygiadau demograffig.
Ystyriwch eich dewis sianel yn ofalus a bod eich negeseuon yn cael eu darlledu yn y ffordd o gael ei wneud, gan gyrraedd y rhagolygon a chynnig arweinwyr.
Mae'n gyffredin i farchnatwyr ledaenu eu hun yn rhy denau, felly cofiwch adfer eich staff fel rhan o'r broses ddethol. Os mai dim ond un o'r tîm sy'n cael eu defnyddio, bydd yn sefydlu brand presennol ar dynnu cyfryngau sianel i fod yn afrealistig.
4. Mae cysondeb yn hollol
Mae eich presenoldeb ar gyfryngau yn cael ei ddefnyddio mewn estyniad o'ch brand. Dylai'r cyfan, felly, mae eich holl frand eraill yn cael ei wneud. Mae cynnal llais cyson ar dynnu pob platfform yn helpu'ch brand i gryfhau ei ymddiriedaeth a'i ddibynadwyedd, gan greu personoliaeth benodol ymhlith eich cystadleuwyr.
Byddwch yn helpu i gadw at hyn, gall y canllawiau brand fod yn cynnig y defnyddiwr wrth gynnal cysondeb yn eich cartref. Ystyriwch pam mae'ch brand yn bodoli, beth yw ei werthoedd, a sut ydych chi am i wneud deimlo wrth rynu â'ch brand.
Gallai gorddefnyddio termau neu slang ffasiynol niweidio'ch enw da mewn rhai, gan wneud a chi allan o gyffyrddiad yn cael ei 'rioed', ac wedi bod y brifo wedi ei ymrwymo.
Yn eich canllawiau, mae angen i chi greu palet emoji neu gyfyngu ar eich bod yn eich cyd-fynd â llais yn llai chwareus. Heb gysondeb o'r fath, mae llawer o gamgymeriad.
Mae calendr yn cynnwys hefyd yn y ffordd o wneud eich bod yn cynnal cysondeb. Byddwch yn gweld eich holl wybodaeth a fydd yn dod i mewn i roi ymddygiad a sut y mae cyd-fynd â phosibl. Hefyd, mae eich bod yn cael eich bod yn cael ei reoleiddio ar gyfer eich cynulleidfa (ac, yn ôl, yr algorithm) yn anghofio amdanoch chi.
5. Remote
Gellir dadlau mai'r agwedd bwysicaf ar strategaeth cyfryngau yw eich parodrwydd (neu argaeledd) ac ymchwilio â'ch cynulleidfa.
Mae unrhyw reoleiddio a manteisio ar gael eich cwmpas yn anghenrheidrwydd yn y dyddiau hyn os ydych chi'n cadw'ch dilynwyr yn eich brand - ac mae'n hanfodol ar gyfer eich busnes. Pan fyddwch yn dod yn fwy a mwy o gymorth â rhyngweithio ag AI cynhyrchiol a chatbots, bydd yn cael ei wneud yn ddynol a dynol a chymuned yn helpu brandiau a defnyddio allan a chadw cyfryngau o lais.
Nid oes angen i chi fod yn fwy awtomataidd i weithredu â robot. Felly, mae rhyngweithio â chwiliad ac yn cael ei wneud yn hanfodol os ydych chi am ddyneiddio'ch brand, meithrin perthnasoedd a chynyddu teyrngarwch cwmpas.
Sicrhewch fod eich cyfrif yn cael ei weithredu gyda diweddariadau amser real, trwy straeon Instagram neu fideos YouTube yn cael eu diweddaru, yn cael ei ddiweddaru. Gwnewch chi ddefnyddio caws iStock, ac yn y lle mae angen i chi ei newid cynnwys dilys, gwreiddiol sy'n cyfnerthu eich personoliaeth a'ch brand diwylliannol.
Er mwyn parhau i fod yn egnïol ac ymddygiad, bydd angen i chi fonitro'ch sianeli mor aml â phosibl, o leiaf bob dydd, a phostio'n rheolaidd. Mae digon o cynnig rheoli cyfryngau gall eich helpu i wneud hyn yn unig. Mae rhag-amserlennu yn cael ei wneud yn arbedwr amser enfawr, gan eich achub rhag postio â llaw ar bob awr o'r dydd.
6. Stopiwch, edrychwch, gwrandewch
Mae hefyd yn cynorthwyo i gadw'ch clust i'r llawr, trwy wario allan. Gwrando ei fod yn y broses o fonitro sianeli cyfryngau ar gyfer eich brand, cynnyrch, cystadleuwyr, a mwy, gan gyfleu a chyflwyno, dadansoddi a chyflwyno a sgyrsiau.
Mae angen sut mae pobl yn cadw at eich brand yn eich helpu i gynnal eich marchnata a darparu cynnyrch/gwasanaeth ar y trywydd iawn.
Nid oes gennych ddiddordeb, mae angen i chi gael eich colli allan ar ddarlunio mawr o fewnwelediad yn eich brand newydd eich diwydiant a bod pobl yn cael ei addasu.
Mae hefyd yn caniatáu hyn o amlinellu pwyntiau, a gwella eich tactegau rheoli archif trwy gyfrwng y defnydd a'r anhwylderau (pe bai). Byddwch hefyd yn helpu i adnabod dylanwadwyr, gan gynnwys cyfleusterau ar gyfer partneriaid a hysbysiadau.
7. Mesur a gwneud y gorau o ennill
Y cam olaf mewn ymgyrch marchnata digidol yw mesur. Yn yr un modd â'ch ymarferion casglu data cychwynnol, bydd eich gweithgaredd marchnata cyfryngau yn eich helpu i wneud y gorau o'ch gwastraff diflas a gwarantu parhaus. Ac yn ffodus, mae yna gyfnod o cynnig dadansoddeg ni allwch chi ei wneud a chael y mewnwelediadau hyn.
Cysylltwch â'n harbenigwyr cyfryngau cyffredin
Mae'r cyfryngau yn offeryn hanfodol y dylai pob busnes fanteisio arno er mwyn cynnal teyrngarwch brand gorau posibl, cyrhaeddiad ac ymddygiad.
Os hoffech chi fireinio gweithgaredd cyfryngau yn eich busnes, rhoi hwb o gyrhaeddiad a chael sylw, cysylltwch â ni heddiw yn marketing@proctorsgroup.com.
